በአሁኑ ጊዜ የዲጂታል ትራንስፎርሜሽኑ የኢንተርፕራይዞች ስምምነት ሆኗል ነገር ግን ማለቂያ የሌለውን የዲጂታል ቴክኖሎጂ ፊት ለፊት በመጋፈጥ ቴክኖሎጂው በድርጅቱ የንግድ ቦታ ላይ ከፍተኛ ጥቅም እንዲያገኝ እንዴት ማድረግ እንደሚቻል የብዙ ድርጅቶች እንቆቅልሽ እና ፈተና ነው። በዚህ ረገድ፣ በቅርቡ በተካሄደው የ2020 የሽናይደር ኤሌክትሪክ ፈጠራ ጉባኤ፣ ዘጋቢው የሽናይደር ኤሌክትሪክ ምክትል ፕሬዚዳንት እና በቻይና የዲጂታል አገልግሎት ንግድ ኃላፊ የሆኑትን ዣንግ ሌይን ቃለ መጠይቅ አድርጓል።

ዣንግ ሊ (በመጀመሪያ ከግራ) “የጋራ ፈጠራ እና የዲጂታል ቴክኖሎጂ ማጎልበት” የክብ ጠረጴዛ መድረክ ላይ

ዣንግ ሊ በዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ሂደት ውስጥ ኢንተርፕራይዞች ብዙውን ጊዜ ሶስት ዋና ዋና ችግሮች ያጋጥሟቸዋል. በመጀመሪያ ደረጃ, ብዙ ኢንተርፕራይዞች በዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ሂደት ውስጥ ከፍተኛ ደረጃ ዲዛይን የሌላቸው ናቸው, ለምን ዲጂታል ማድረግ እንዳለባቸው አያውቁም, እና ስለ ዲጂታል አሠራር ለድርጅታዊ አሠራር ትክክለኛ ጠቀሜታ ሙሉ በሙሉ አያስቡም. ሁለተኛ፣ ብዙ ኢንተርፕራይዞች መረጃን ከንግድ ሁኔታዎች ጋር አያዋህዱም፣ እና የትንታኔ አቅምን አይመሰርቱም፣ ይህም መረጃው ውሳኔ ሰጪነትን የሚደግፍ መረጃ እንዳይሆን ያደርገዋል። ሦስተኛ፣ የዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ሂደትም የድርጅታዊ ለውጥ ሂደት መሆኑን ችላ ይላል።

ዣንግ ሊ በዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ውስጥ የኢንተርፕራይዞችን ውዥንብር ለመፍታት ከዲጂታል ቴክኖሎጂ እና ችሎታ በተጨማሪ ሙሉ ዑደት እና የተጣራ ዲጂታል አገልግሎቶችን እንደሚያስፈልገው ያምናል ።

የዲጂታል አገልግሎት ዋና ኢንተርፕራይዝ እንደመሆኑ፣ የሼናይደር ኤሌክትሪክ ዲጂታል አገልግሎት በዋነኛነት አራት ደረጃዎች አሉት። የመጀመሪያው የማማከር አገልግሎት ሲሆን ይህም ደንበኞች ምን እንደሚያስፈልጋቸው እና በድርጅቱ ንግድ ውስጥ ምን ችግሮች እንዳሉ ለማወቅ ይረዳል. ሁለተኛው የምርት ዕቅድ አገልግሎት ነው። በዚህ አገልግሎት ሽናይደር ኤሌክትሪክ ከደንበኞች ጋር በመተባበር የአገልግሎት ይዘቱን ለማቀድ፣ የትኛው መፍትሄ ተስማሚ፣ በጣም ውጤታማ እና ዘላቂነት ያለው እንደሆነ በመወሰን ደንበኞቻቸው አዋጭ እና ጥሩ ቴክኒካል መፍትሄዎችን እንዲመርጡ፣ የሙከራ እና የስህተት ዑደትን በማሳጠር አላስፈላጊ ኢንቬስትመንት እንዲቀንስ ያደርጋል። ሶስተኛው የመረጃ ትንተና ችሎታ አገልግሎት የሼናይደር ኤሌክትሪካል ኢንዱስትሪ ባለሙያዎችን ሙያዊ እውቀት ከደንበኛ መረጃ ጋር በማጣመር በመረጃ ግንዛቤ በመጠቀም ደንበኞች ችግሮችን እንዲተነትኑ ይረዳል። አራተኛው የቦታ አገልግሎት ነው። ለምሳሌ ለረጅም ጊዜ አገልግሎት መሳሪያውን በጥሩ ሁኔታ ለማቆየት ከቤት ወደ ቤት ተከላ, ማረም እና ሌሎች አገልግሎቶችን ይስጡ.

የጣቢያው አገልግሎትን በተመለከተ ዣንግ ሊ ለአገልግሎት አቅራቢዎች ደንበኞቻቸው ችግሮችን እንዲፈቱ ለመርዳት ወደ ደንበኛው ድረ-ገጽ በመሄድ በገጹ ላይ ያሉትን ሁሉንም ችግሮች ማወቅ አለባቸው፣ ለምሳሌ በመስክ ላይ ጥቅም ላይ የዋሉ ምርቶች ባህሪያት፣ የኢነርጂ አወቃቀሩ ምን እንደሆነ እና የምርት ሂደቱ ምን እንደሆነ ዣንግ ሊ ያምናል። ሁሉም ችግሮቹን መረዳት, መቆጣጠር, መፈለግ እና መፍታት አለባቸው.

ኢንተርፕራይዞችን ዲጂታል ትራንስፎርሜሽን እንዲያካሂዱ በመርዳት ሂደት ውስጥ አገልግሎት ሰጪዎች ስለ ቴክኖሎጂ እና የንግድ ሁኔታዎች ጠንካራ ግንዛቤ ሊኖራቸው ይገባል። ለዚህም አገልግሎት ሰጭዎች በድርጅታዊ መዋቅር ፣በቢዝነስ ሞዴል እና በሰራተኞች ስልጠና በትጋት ሊሰሩ ይገባል።

"በሼናይደር ኤሌክትሪካዊ ድርጅታዊ ሥርዓት ውስጥ ሁል ጊዜ የመዋሃድ መርሆችን እናበረታታለን እንዲሁም እናጠናክራለን ማንኛውንም የስነ-ህንፃ ዲዛይን እና የቴክኖሎጂ ፈጠራን ስንመለከት የተለያዩ የንግድ ክፍሎችን አንድ ላይ እንመለከታለን" ሲል ዣንግ ተናግሯል። ሁሉንም ሁኔታዎች ከግምት ውስጥ በማስገባት አጠቃላይ ማዕቀፍ ለመፍጠር የተለያዩ የንግድ እና የምርት መስመሮችን አንድ ላይ ያድርጉ። በተጨማሪም፣ ሁሉንም ሰው ወደ ዲጂታል ተሰጥኦዎች ለመለወጥ ተስፋ በማድረግ ለሰዎች ልማት ትልቅ ጠቀሜታ እናያለን። ሶፍትዌር እና ሃርድዌር የሚሰሩ ባልደረቦቻችን ዲጂታል አስተሳሰብ እንዲኖራቸው እናበረታታለን። በስልጠና ፣በምርት ገለፃ እና ወደ ደንበኛው ጣቢያ አብረን በመሄድ የደንበኞችን ፍላጎት በዲጂታል መስክ እና አሁን ካሉ ምርቶቻችን ጋር እንዴት ማዋሃድ እንደምንችል መረዳት እንችላለን። እርስ በርስ መነሳሳት እና መቀላቀል እንችላለን” በማለት ተናግሯል።

ዣንግ ሌይ በኢንተርፕራይዝ ዲጂታል ትራንስፎርሜሽን ሂደት ውስጥ በጥቅማ ጥቅሞች እና ወጪዎች መካከል ያለውን ሚዛን እንዴት ማግኘት እንደሚቻል አስፈላጊ ጉዳይ ነው ብለዋል ። የዲጂታል አገልግሎት የአጭር ጊዜ አገልግሎት ሂደት ሳይሆን የረጅም ጊዜ ሂደት ነው። ከአምስት ዓመት እስከ አሥር ዓመት ባለው ጊዜ ውስጥ ከመሳሪያው አጠቃላይ የሕይወት ዑደት ጋር የተያያዘ ነው.

"ከዚህ ልኬት, በመጀመሪያው አመት ውስጥ የተወሰነ ኢንቬስትመንት ቢኖረውም, ጥቅሞቹ ቀስ በቀስ በጠቅላላው ቀጣይነት ባለው የስራ ሂደት ውስጥ ይታያሉ. በተጨማሪም ከቀጥታ ጥቅማጥቅሞች በተጨማሪ ደንበኞች ብዙ ጥቅሞችን ያገኛሉ. ለምሳሌ, የአክሲዮን ንግዳቸውን ቀስ በቀስ ወደ ተጨማሪ ንግድ ለመቀየር አዲስ የንግድ ሞዴል ማሰስ ይችላሉ. ከብዙ አጋሮች ጋር በመተባበር ይህንን ሁኔታ አግኝተናል. " ዣንግ ሌይ ተናግረዋል. (ይህ ጽሑፍ ከኢኮኖሚ ዕለታዊ ጋዜጣ የተመረጠ ዩዋን ዮንግ ነው)